顾客满意是我们的目标
——博兴县新欣鞋店对顾客的承诺
新欣鞋店是目前我县唯一以整体形势经营的老字号历史名店,近百个品牌,三千花色品种,高、中、低档俱全,集国内外名优鞋类于一体,设立直销专柜,货源及商品质量都有直接保障。正如顾客所说“买放心鞋,还是新欣鞋店”。
多年来,企业致力于信誉建设,遵循信誉第一,顾客至上的经营原则,对厂家讲信誉,建立牢固的业务关系。严格“三保”制度。扩大销售市场。
经营过程中,我们建立健全了严格的商品质量管理体制,从进货、保管、上柜层层严格把关,层层负责,责任到人,绝不让“三无”和假冒伪劣商品进店。教育职工牢记商业职业道德准则,优质服务标准化,坚决执行“三包”规定,树立商品质量第一,顾客利益第一的观念。我们还引入了“亲情服务”这个商业经营新概念,把顾客视为自己的亲戚、朋友,拉近商店与顾客之间的距离。历年是工商、物价、技术监督等部门的检查评比中都得到了充分肯定,赢得了社会各界的好评和消费者的赞誉。在全国百城万店无假货活动中,被评为我县唯一一家“百城万店无假货示范店”。市级“”消费者信赖的单位。
我们的口号:“顾客要求是我们的行动,顾客满意是我们的目标”。
我们的态度:“不买没关系,试试也欢迎”。
我们的承诺:“走平价路线,买贵了退差价。未穿开新鞋一周内无条件退款,终身保修。”