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3000-6000元/月

曼想人力驻博兴农商银行招聘大堂经理

学历大专 | 经验不限 | 行政/文秘

张老师

上海曼想人力资源有限公司山东分公司

长按识别二维码,查看职位详情
曼想人力驻博兴农商银行招聘大堂经理
3000-6000元/月
上海曼想人力资源有限公司山东分公司
职位描述
一、大堂经理应聘条件:
1.遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为与记录;
2.亲和力强,性格外向,责任心强,具备良好的心理素质和团队精神;
3.年龄在35周岁以下
4.大专以上学历(含),专业不限,相貌端正。原则上女身高要求155cm以上,男身高要172cm以上;
5.具有较强的组织协调和服务营销能力,善于处理投诉、纠纷等;
6.具有较强的公共关系能力,综合素质好,通过培训后能够向客户熟练介绍有关金融产品的特点及办理程序,能够给客户以正确的解释和引导。
二、大堂经理服务基本职责
1.识别分流引导。主动迎送客户,询问识别客户需求,指导客户填写各类凭证,引导客户到适当的区域办理业务或等候;
2.解答客户咨询。解答客户基础服务问题,积极推荐和指导客户正确操作自助机具、手机银行、微信银行和网上银行等电子渠道。
3.开展厅堂营销。协助网点开展营销服务活动,针对有产品与服务需求的客户向网点相关销售人员转介;
4.网点秩序维护。及时疏导网点客流,协助维护网点正常营业秩序,及时报告和处理突发事件;
5.大堂环境维护。检查并保洁营业厅和自助银行等区域环境卫生,保证营业环境整洁、物品摆放有序
工作地点:
贾张分理处(曹王镇贾张村)
张老师
上海曼想人力资源有限公司山东分公司
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一、大堂经理应聘条件:
1.遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为与记录;
2.亲和力强,性格外向,责任心强,具备良好的心理素质和团队精神;
3.年龄在35周岁以下
4.大专以上学历(含),专业不限,相貌端正。原则上女身高要求155cm以上,男身高要172cm以上;
5.具有较强的组织协调和服务营销能力,善于处理投诉、纠纷等;
6.具有较强的公共关系能力,综合素质好,通过培训后能够向客户熟练介绍有关金融产品的特点及办理程序,能够给客户以正确的解释和引导。
二、大堂经理服务基本职责
1.识别分流引导。主动迎送客户,询问识别客户需求,指导客户填写各类凭证,引导客户到适当的区域办理业务或等候;
2.解答客户咨询。解答客户基础服务问题,积极推荐和指导客户正确操作自助机具、手机银行、微信银行和网上银行等电子渠道。
3.开展厅堂营销。协助网点开展营销服务活动,针对有产品与服务需求的客户向网点相关销售人员转介;
4.网点秩序维护。及时疏导网点客流,协助维护网点正常营业秩序,及时报告和处理突发事件;
5.大堂环境维护。检查并保洁营业厅和自助银行等区域环境卫生,保证营业环境整洁、物品摆放有序
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贾张分理处(曹王镇贾张村)
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1.遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为与记录;
2.亲和力强,性格外向,责任心强,具备良好的心理素质和团队精神;
3.年龄在35周岁以下
4.大专以上学历(含),专业不限,相貌端正。原则上女身高要求155cm以上,男身高要172cm以上;
5.具有较强的组织协调和服务营销能力,善于处理投诉、纠纷等;
6.具有较强的公共关系能力,综合素质好,通过培训后能够向客户熟练介绍有关金融产品的特点及办理程序,能够给客户以正确的解释和引导。
二、大堂经理服务基本职责
1.识别分流引导。主动迎送客户,询问识别客户需求,指导客户填写各类凭证,引导客户到适当的区域办理业务或等候;
2.解答客户咨询。解答客户基础服务问题,积极推荐和指导客户正确操作自助机具、手机银行、微信银行和网上银行等电子渠道。
3.开展厅堂营销。协助网点开展营销服务活动,针对有产品与服务需求的客户向网点相关销售人员转介;
4.网点秩序维护。及时疏导网点客流,协助维护网点正常营业秩序,及时报告和处理突发事件;
5.大堂环境维护。检查并保洁营业厅和自助银行等区域环境卫生,保证营业环境整洁、物品摆放有序
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1.遵纪守法,诚实守信,品行端正,无不良行为与记录;
2.亲和力强,性格外向,责任心强,具备良好的心理素质和团队精神;
3.年龄在35周岁以下
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5.具有较强的组织协调和服务营销能力,善于处理投诉、纠纷等;
6.具有较强的公共关系能力,综合素质好,通过培训后能够向客户熟练介绍有关金融产品的特点及办理程序,能够给客户以正确的解释和引导。
二、大堂经理服务基本职责
1.识别分流引导。主动迎送客户,询问识别客户需求,指导客户填写各类凭证,引导客户到适当的区域办理业务或等候;
2.解答客户咨询。解答客户基础服务问题,积极推荐和指导客户正确操作自助机具、手机银行、微信银行和网上银行等电子渠道。
3.开展厅堂营销。协助网点开展营销服务活动,针对有产品与服务需求的客户向网点相关销售人员转介;
4.网点秩序维护。及时疏导网点客流,协助维护网点正常营业秩序,及时报告和处理突发事件;
5.大堂环境维护。检查并保洁营业厅和自助银行等区域环境卫生,保证营业环境整洁、物品摆放有序
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