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3000-5000
元/月
韵达快运客服
学历不限 | 经验不限 | 客服/话务
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元/月
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职位描述
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
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3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
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3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
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招聘薪资:3000-5000
元/月
招聘企业:韵达快运
工作地址:博兴县兴福镇
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