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手机充电时“自燃”,厂家表示可赔偿,但提出了一个要求……
灌水乐园
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2018-07-22 08:50 来自博兴
近日,网友陈先生的小米手机在家中充电时突然发生自燃,手机不仅烧坏了,还把床头柜熏黑。他把维权经过写成“日记”,在网上发布。
陈先生在与销售方和厂商联系时,作为销售方的网店称只愿意赔偿300元,而厂商则表示愿意原价赔偿手机和床头柜损失共计1799元,但陈先生必须签署一份“保密协议”,这合理吗?
△图/扬子晚报小米公司愿原价赔偿 但必须“封口”
“小米方要求删帖,我坚决拒绝后,小米方又表示从没有接到电商企业提供的相关信息,也不存在‘小米不受理过保手机检测’的说法。”
消费者:赔偿标准能否统一透明?
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