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1．在取快递、包裹前应提前联系快递员，错开取件高峰，避免人员集聚；取快递、包裹时要保持安全距离，并做到双手不触碰眼鼻口。

2．收到快递、包裹后，应立即用流动水、肥皂或者洗手液清洗双手。如收到来自境外、境内中高风险地区的快递、包裹等，还应先进行消毒，查收时戴好口罩、手套。若是不急需，最好在阳台等室外空旷处放置一段时间再打开。处理完后，应立即用流动水、肥皂或者洗手液清洗双手至少20 秒。

3．快递的废弃纸盒、废弃物不要让儿童和宠物接触玩耍，要尽快清理干净，按生活垃圾分类要求处理好。

4．收取网购物品后，如发现发热、咳嗽、乏力等不适症状，要佩戴好医用口罩，避免乘坐公共交通，及时到医疗机构就诊，就诊时要主动告知医生有接触不洁网购物品史。

一、消毒剂的选择

表面消毒可选择含氯消毒剂（如84 消毒液）、75%酒精；手消毒使用含酒精的速干手消毒剂，皮肤消毒可选择0. 5%的碘伏。

二、消毒方法

（一）手、皮肤

以洗手为主，在接触可疑污染环境后可以使用含酒精速干手消毒剂擦拭消毒，皮肤在可能接触可疑污染物后建议选择0.5%的碘伏。

（二）外包装的表面

可用500 mg/L 的含氯消毒液（例如某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1 份消毒液，加入99 份水）、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒，作用30 分钟后清水擦拭干净。

三、注意事项

（一）含氯消毒剂

含氯消毒剂具有一定的毒性、刺激性，配制和使用时应注意个人防护，包括一次性使用医用口罩、帽子、手套和工作服等，配制消毒剂时为防止溅到眼睛，建议佩戴防护镜；同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意达到消毒时间后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏；保存于阴凉、干燥、通风、避光辟火处，存放于小孩不便于拿到的地方。

（二）75%酒精

对酒精过敏者慎用；使用时喷洒浓度勿过高，请保持室内通风，以免发生火灾；保存于阴凉、干燥、通风、避光辟火处，存放于小孩不便于拿到的地方。

（三）其他消毒剂

用其他消毒剂进行消毒时，使用前认真阅读消毒产品说明书，严格按照说明书规定的使用范围、使用方法、作用浓度、作用时间正确使用。所使用消毒剂应在有效期内，消毒剂须现配现用。